Devolver em créditos valores pagos a mais por Cliente é venda forçada

O Jornal Última Instância(www.ultimainstancia.uol.com.br), em sua edição de 15/5/2007, informa, em resumo, que “Condenada por danos morais a Operadora que, ciente do problema, demora mais que o razoável para corrigi-lo, expondo o Consumidor a verdadeiro martírio de espera”.
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